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¿ Qué significa cm?


Las siglas “cm” son el acrónimo de la definición inglesa “Community Manager”, que en español significaría “administrador de una comunidad”, aunque en un ámbito digital.

El “cm” es el encargado de auditar y gestionar una marca en las redes sociales. Su acción se centra en establecer vínculos entre una empresa y sus clientes o usuarios en el espacio virtual. Además de crear estrategias de comunicación, el “cm” monitorea y direcciona la información generada en las redes sociales, de modo que logre incorporar al cliente como parte activa de la organización empresarial.

También desarrolla acciones para proteger a los usuarios de cualquier daño corporativo, además de que evalúa y mide el resultado de las estrategias implementadas.